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Prüfung verstehen

Sie sind bei Betnacional Casino gerade in der Prüfung

Die Prüfung schützt Ihr Konto und ist durch die Lizenz vorgeschrieben; bei Betnacional Casino dauert sie 57 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Klarheit vor der Auszahlung

Klarheit über Ablauf, Dauer und Kontakt

Diese sechs Zeilen passen, sobald eine Auszahlung auf Freigabe wartet oder Sie vorab planen.

Wer prüft

Betnacional Casino Ltd.

Lizenz und Aufsicht

Tobique Gaming Commission, TGC-6739-147

Dauer

57 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung kompakt

Ist der Rand komplett?

Im Fenster für den Personalausweis: Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle Fläche und fotografieren Sie beide Seiten bei gutem Licht, ohne eine Ecke abzuschneiden.

Name und Anschrift lesbar

Im Feld Adressnachweis zählt ein Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift; laden Sie die Seite hoch, die aktuell und vollständig lesbar ist.

Ein Auszug statt vieler Seiten

Beim Zahlungsnachweis geht es um die Methode, über die Ihr Geld kommt und geht; ein Bildschirmfoto oder Auszug mit Ihrem Namen und der Methode genügt.

Während die 57 Stunden laufen

Danach sehen Sie im Konto den Stand der Prüfung; die Prüfung dauert bei Betnacional Casino 57 Stunden, und fehlende Angaben verlängern die Wartezeit.

Beim Hochladen der Unterlagen

Halten Sie diese Belege bereit

Betnacional Casino prüft nur, was Lizenz und Geldwäscheaufsicht verlangen, und zeigt hier, was jede Kopie belegen muss.

Dokument

Bestätigt

Muss zeigen

Personalausweis

Ihre Identität und Ihr Alter

Beide Seiten, scharf und ohne Rand

Reisepass

Ihre Identität als zweiter Weg

Lichtbildseite und Unterschrift

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz in Deutschland

Name, Anschrift und Datum

Personalausweis

Dass Sie selbst die Person sind

Falls angefragt: Gesicht neben dem Ausweis

Vier Ablehnungsgründe

Warum kam der Ausweis zurück?

Der Rückläufer nennt selten den Grund, also zeigt diese Übersicht die vier Fälle und ihren Ausweg.

Der Ausweis ist zu alt

Das hochgeladene Dokument zeigt ein Ablaufdatum, das beim Prüftag schon vorbei war, deshalb kommt der Ausweis zurück. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen; Erst nach Erhalt erneut hochladen

Beleg mit altem Datum

Auf dem Adressnachweis steht ein Ausstellungsdatum, das zu weit zurückliegt, deshalb bestätigt die Prüfung die Anschrift nicht. Aktuelle Rechnung mit Datum besorgen; Beim Anbieter neu ausstellen lassen

Abweichende Kontodaten

Steht im Konto ein anderer Name oder eine andere Anschrift als im Dokument, kann die Prüfung die Angaben nicht zuordnen. Kontodaten mit dem Ausweis abgleichen; Abweichung dem Kundendienst melden

Warum fehlt der Rand?

Auf dem Foto fehlen Ecken, Ränder oder Licht, sodass die Prüfung das Dokument nicht vollständig lesen kann und es zurückgeht. Alle vier Ecken ins Bild holen; Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren

Pflicht erklärt

Erst der Beleg, dann die Freigabe

Der Hinweis auf dem Prüfschirm fragt nach der Herkunft Ihrer Einzahlungen. Die Tobique Gaming Commission verlangt diesen Schritt in der Lizenz TGC-6739-147 von Betnacional Casino Ltd., weil Geldwäsche sonst unentdeckt bliebe. Das ist Routine und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Fall kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Belege anfordern:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge der Hausbank
Nachweis über eine Erbschaft
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Unterlagen zu einer Rente

Weniger Überraschungen

Klarheit vor der Auszahlung

Auf dem Auszahlungsformular erscheint der Hinweis, dass die Prüfung läuft: Vor der ersten Auszahlung schreibt die Lizenz den Abgleich von Ausweis und Adresse vor.

Mehr Limit, mehr Nachweis

Im Bereich für Einzahlungslimits fällt ein höherer Wunsch auf: Größere Beträge verlangen einen Blick auf die Mittel, damit die Grenze zu Ihrem Budget passt.

Der Ausweis liegt bereit

Auf dem Konto kann jederzeit ein Altersabgleich anlaufen: Die Lizenz verlangt 18+, deshalb gleicht die Prüfung Personalausweis oder Reisepass ab.

Ohne Umwege zur Prüfung

Ab wann wird mein Konto geprüft?

01Ab wann verlangt das Casino meine Unterlagen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss das Konto geprüft sein, das schreibt die Lizenz vor. Das Casino kann die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie die Belege deshalb früh bereit, dann stockt die Auszahlung nicht.

02Warum fragt das Casino nach meiner Herkunft des Geldes?+

Diese Frage ist eine Routineauflage der Lizenz im Kampf gegen Geldwäsche und trifft nicht nur Sie. Sie zeigt damit, dass Einzahlungen aus einem nachvollziehbaren Einkommen oder Vermögen stammen. Eine fehlende Antwort ist kein Verdacht, nur eine offene Prüfung.

03Wer überwacht Betnacional Casino und unter welcher Nummer?+

Zuständig ist die Tobique Gaming Commission mit Sitz in Tobique, die Lizenz läuft unter TGC-6739-147. Betreiber ist die Betnacional Casino Ltd. mit der Firmennummer 114492 und der Anschrift Main Street, Tobique. Geprüft wird das Angebot zusätzlich von SIQ, eCOGRA und GLI.

04Muss ich die Dokumente später noch einmal schicken?+

In der Regel reicht eine vollständige, gut lesbare Datei für den ganzen Zeitraum. Neu hochladen müssen Sie nur, wenn ein Ausweis abläuft, sich Ihre Anschrift ändert oder ein Bild unlesbar war. Dann meldet sich die Prüfabteilung per E-Mail bei Ihnen.

05Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher?+

Alle Uploads laufen über eine Verbindung mit 256-bit AES Verschlüsselung. Die Dateien sehen nur die Mitarbeiter der Prüfabteilung und werden ausschließlich für die Identitätsprüfung genutzt. Fragen zum Umgang mit den Daten gehen an [email protected].

Wenn alles bereitliegt

Was Ihnen die Freigabe bringt

Mit verifiziertem Konto laufen Auszahlungen ohne weiteren Stopp, und Ihr Geld ist in der Regel in 10 Minuten unterwegs.

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